Xavio
Cum ceri ștergerea contului
Azi nu există buton de ștergere în Xavio. O spunem direct, în loc să descriem un ecran care nu există. Conturile din Xavio sunt create și administrate de firma la care lucrezi, deci sunt două căi:
Delogarea din aplicația de telefon retrage imediat jetonul acelui dispozitiv, și de pe telefon și de pe server. Asta oprește accesul; nu șterge contul.
Ce se șterge
Profilul tău de utilizator, adresa de e-mail și numele de pe el, amprenta parolei, setările pasului doi de autentificare, preferințele, sesiunile web deschise și jetoanele telefoanelor tale.
Ce rămâne la firmă, și de ce
Documentele de afaceri sunt ale firmei care folosește Xavio, nu ale omului care le-a tastat: facturile, ofertele, chitanțele, mișcările de stoc și notele contabile rămân în evidențele ei — inclusiv cu numele tău ca autor — cât timp o cer obligațiile ei legale, fiscale și contabile. Jurnalul de audit păstrează urma a cine a făcut ce, din același motiv.
Ștergerea contului tău nu șterge și nu are voie să șteargă o factură emisă.
Ștergerea unui spațiu de lucru întreg
Proprietarul unei firme poate șterge tot spațiul de lucru, cu tot ce e în el, din Setări → General → Organizație. Calea e dinadins strictă — doar proprietarul, doar când nu mai e atașat alt utilizator firmei, și cu confirmare repetată — fiindcă nu se poate întoarce.
Copiile de siguranță
O ștergere are efect imediat în baza vie. Copiile de siguranță făcute înainte încă o conțin și expiră după calendarul lor: 7 zilnice, 4 săptămânale și 6 lunare, deci cel mai târziu în șase luni. Nu intrăm într-o copie de siguranță ca să ștergem o înregistrare, fiindcă asta ar însemna să rescriem o copie criptată a cărei singură menire e să fie o fotografie fidelă.
Înainte să trimiți cererea
Spune care aplicație și care firmă, și scrie de pe adresa de e-mail a contului. Nu trimite niciodată parola. Nu ți-o cerem niciodată.